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        公示公告

        丹東市供熱服務聯系電話

        發布時間:2021/11/2 13:42:00 來源:丹東市政府 瀏覽:()

          為貫徹《丹東市城市供熱條例》,加強供熱行業監管,保證供熱運行質量,提高供熱服務水平,方便用戶咨詢、報修和投訴,現將市、縣(市)、區(經濟區)供熱管理部門及其轄區內的接待服務電話向社會公布。為及時高效解決用戶在供熱質量和服務等方面遇到的問題,用戶可按以下步驟進行:

          1.先撥打轄區內供熱站或鍋爐房的服務電話,接待人員將在第一時間為您提供快捷服務。如果對供熱站或鍋爐房的處理結果不滿意,可向供熱單位反映,由其督促解決。供熱站、鍋爐房和供熱單位接待電話24小時暢通。

          2.如果對供熱單位的辦理結果不滿意,可向屬地供熱管理部門投訴,供熱管理部門將責成供熱單位解決。

          3.咨詢供熱政策、法規等方面問題,可撥打市或縣、區供熱辦接待電話。

          丹東市供熱管理辦公室

          2021年10月25日


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